Full Specification

eShowp-এ আমরা বিশ্বাস করি—
ক্রেতার কাছে ন্যায্য মূল্যে সঠিক ও মানসম্মত পণ্য পৌঁছে দেওয়াই আমাদের প্রধান দায়িত্ব।

আমরা ব্যবসাকে শুধু লাভের জায়গা হিসেবে নয়, বরং মানবসেবার একটি মাধ্যম হিসেবে দেখতে চাই।
ক্রেতার সন্তুষ্টি ও দীর্ঘস্থায়ী বিশ্বাসকে গুরুত্ব দিয়ে eShowp তার সকল ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করে।

এই কারণেই, eShowp থেকে পণ্য ক্রয়ের পর যদি কোনো কারণে পণ্যটি আপনার পছন্দ না হয়,
তাহলে আপনি ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন অথবা এক্সচেঞ্জ করার সুযোগ পাবেন—সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।

আমরা প্রতিটি অর্ডারে চেষ্টা করি সর্বোচ্চ কোয়ালিটি নিশ্চিত করতে এবং
 সততা, আন্তরিকতা ও স্বচ্ছতা—এই তিনটি মূল্যবোধে আমরা সবসময় অটল থাকতে চাই।

eShowp—যেখানে কেনাকাটা মানেই বিশ্বাস।


📌 এক্সচেঞ্জ পলিসি (শর্তাবলি):

🔴 কোনো ক্লেইম গ্রহণযোগ্য হবে না যদি সমস্যার ভিডিও প্রমাণ না দেওয়া হয়।

🔴প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার সময় অবশ্যই Unboxing Video করতে হবে।
🔴 কোনো সমস্যা থাকলে Unboxing Video সহ আমাদের জানাতে হবে।

4️⃣ পণ্যে সমস্যার বিষয়টি যাচাই ও নিশ্চিত হওয়ার পর,
সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের মধ্যে এক্সচেঞ্জ সম্পন্ন করা হবে।

🚚 এক্সচেঞ্জ প্রসেস:

✅ আমরা আমাদের ডেলিভারি ম্যানের মাধ্যমে নতুন প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দেব।
✅ কাস্টোমারকে নষ্ট বা সমস্যাযুক্ত পণ্যটি ভালোভাবে প্যাকেজিং করে ডেলিভারি ম্যানের কাছে হস্তান্তর করতে হবে।
✅ পণ্যে যদি আমাদের পক্ষ থেকে কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে এক্সচেঞ্জ ফি ও ডেলিভারি চার্জের সম্পূর্ণ দায়িত্ব eShowp বহন করবে।